Zenex™ Thermoplastic Security Padlock

Nous assumerons les frais renvoie pour les situations suivantes : 

• S'il y a une erreur dans votre commande.
• Si vous avez reçu un article défectueux.

Vous devrez assumer des frais de renvoi pour les situations suivantes : 

• Vous souhaitez retourner un article non défectueux et obtenir un remboursement. 
• Vous désirez procéder à un échange de grandeur
• Le confort

Il se peut que nous appliquions une déduction au montant remboursé en cas de perte de
valeur. De plus, nous nous réservons le droit de refuser un retour si nous jugeons
que l'article ne répond pas à nos critères de marchandise en état de revente. 

Si vous nous retournez un article qui n'est pas à l'état NEUF et qui ne répond pas à
nos politiques, vous devrez payer les frais de transport pour ravoir votre
article. 

Nous expédions
vos commandes du lundi au vendredi. De façon générale, nous expédierons votre
commande dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables. Toutefois, si n'avions plus certains items de votre commande en magasin, mais sommes en attente d'une livraison, un délai approximatif vous sera communiqué. Vous
recevrez un numéro de suivi lorsque votre commande sera expédiée. Si nous
prévoyons un délai inhabituel pour l’expédition de votre commande, une date
d’expédition estimée vous sera envoyée par courriel.

si vous n’êtes pas satisfait des produits commandés après les avoir reçus, pour
quelque motif que ce soit (Ex.: si la couleur ou la taille ne vous convient pas), et si vous souhaitez renvoyer les produits et obtenir un remboursement ou un remplacement, , vous devez préalablement prendre entente en nous communiquent par courriel boutiquecommerce@securitemedic.com ou en nous téléphonant au 1-800-463-0995. Tous les
articles renvoyés doivent être non utilisés, dans leur
emballage d’origine et dans un état permettant leur revente. 

La plupart de nos bottes et chaussures sont garanties contre les défauts de manufacture pour une période de 4 MOIS.